Kjøpsvilkår
Sist oppdatert: 04.04.2026
1. Generelt
Disse kjøpsbetingelsene gjelder for kjøp av tjenester og digitale produkter fra:
Bergius-Tveit Coaching / Mathias Bergius-Tveit
Org.nr: 933 422 178
E-post: [email protected]
Vilkårene gjelder for alle tjenester, inkludert, men ikke begrenset til:
- Coachingprogrammer
- 1:1 coaching
- Digitale kurs og opplæring
- Webinarer og lignende tjenester
Ved kjøp bekrefter du at du har lest, forstått og akseptert vilkårene.
2. Hva kjøpet inkluderer
Kjøpet gir tilgang til den tjenesten som er beskrevet på salgssiden eller avtalt mellom partene.
Dette kan inkludere:
- Digitale kurs og opplæringsmateriell
- Live gruppesamtaler eller opptak
- Individuelle coachingtimer
- Oppgaver og oppfølging
- Tilgang til lukket digital gruppe
Tilgang til digitale kurs gis umiddelbart etter betaling. Og andre tjenester gis etter avtale
Varighet og innhold vil fremgå av det enkelte tilbud eller produkt.
3. Pris og betaling
Alle priser er oppgitt i NOK og inkluderer alle avgifter med mindre annet er oppgitt.
Betaling skjer via Stripe, Klarna eller Vipps.
Ved delbetaling forplikter kjøper seg til å betale hele avtalt beløp.
Ved manglende betaling kan:
- Tilgang stenges
- Videre oppfølging stoppes
- Kravet sendes til inkasso
4. Avtaleinngåelse
Avtalen er bindende når kjøper har gjennomført bestilling eller bekreftet avtale via e-post eller annen skriftlig kommunikasjon.
Avtalen er ikke bindende dersom det foreligger åpenbare feil som burde vært oppdaget.
5. Angrerett
Ved kjøp av digitale tjenester som leveres umiddelbart, samtykker kjøper til at leveringen starter før angreretten utløper.
Kjøper erkjenner at angreretten dermed bortfaller i henhold til angrerettloven §22.
6. Avbestilling og gjennomføring av 1:1 timer
Avtalte coachingtimer kan ombookes eller avbestilles inntil 24 timer før avtalt tidspunkt.
Ved senere avbestilling eller manglende oppmøte anses timen som gjennomført og refunderes ikke.
7. Ingen garanti for resultater
Vi gir ingen garantier for spesifikke resultater.
Resultater vil variere basert på individuell innsats, forutsetninger og oppfølging.
8. Fornøydhetsgaranti
Eventuell fornøydhetsgaranti gjelder kun dersom følgende kriterier er oppfylt:
- Tjenesten er gjennomført i sin helhet
- Oppgaver og anbefalinger er fulgt
- Deltakelse og innsats kan dokumenteres
Forespørsel må sendes skriftlig innen 7 dager etter avsluttet program eller avtaleperiode.
Selger forbeholder seg retten til å vurdere om vilkårene er oppfylt.
9. Refusjon
Det gis ikke refusjon etter kjøp, med mindre annet følger av ufravikelig lovgivning eller eventuell fornøydhetsgaranti.
10. Mangel og reklamasjon
Dersom det foreligger en mangel ved tjenesten, kan kjøper kreve retting eller prisavslag i henhold til gjeldende lovverk.
Reklamasjon må fremsettes innen rimelig tid.
11. Ansvarsfraskrivelse
Tjenestene er ment som veiledning og opplæring, og erstatter ikke medisinsk, psykologisk eller annen profesjonell behandling.
Kjøper er selv ansvarlig for egne valg, handlinger og resultater.
12. Immaterielle rettigheter
Alt innhold er beskyttet av opphavsrett.
Det er ikke tillatt å kopiere, dele eller distribuere materialet uten skriftlig tillatelse.
13. Mislighold
Ved brudd på vilkårene kan tilgang til tjenester stenges uten refusjon.
14. Tvisteløsning
Tvister søkes løst i minnelighet.
Dersom dette ikke fører frem, kan saken bringes inn for Forbrukertilsynet eller behandles av norsk domstol.
Lovvalg: Norsk rett.
